Hallo! Mijn naam is Malou Hesselink en sinds mei 2023 ben ik werkzaam bij Brandmeester Letselschade (voorheen Pals Letselschade). Daarvoor heb ik lang gewerkt bij verschillende verzekeraars voor de beoordeling van letselschadezaken. Deze ervaring zie ik als groot pluspunt omdat ik daardoor weet welke aspecten van belang zijn voor een verzekeraar en hoe ik mijn klanten beter kan helpen.
Het werken als belangenbehartiger bij Brandmeester geeft mij veel voldoening omdat ik mensen echt kan helpen in een vaak moeilijke en kwetsbare periode. Het persoonlijke contact is daarbij erg belangrijk. In nauw overleg met mijn klant breng ik de situatie en de schade die door het ongeval zijn ontstaan zo goed mogelijk in kaart. Ik wil ervoor zorgen dat mensen zich echt kunnen richten op hun herstel en zo de regie in hun leven weer terugkrijgen.
Het menselijke aspect in combinatie met juridische vraagstukken maken het werken binnen de letselschadebranche voor mij de ideale functie. Het belang van mijn klanten staat bij mij altijd op nummer één.
Ik maak graag verre reizen. Peru staat bij mij hoog op de lijst.
Ik woon in Utrecht samen met mijn vriend en trouwe viervoeter Max. Ik hou van (verre) reizen, yoga, sporten en iets leuks ondernemen met vrienden of familie.